SECTION 01

発熱した休日、最初に119番を考えるのはどんな状態？

15歳以下の子どもに、唇の色が紫色、顔色が明らかに悪い、激しい咳やゼーゼーがあって呼吸が苦しそう、または呼吸が弱い状態があれば、すぐに119番へ連絡してください。休日在宅医を探したり、電話相談を利用したりするより先に救急車を呼ぶ目安です。

熱の高さだけでなく、色と呼吸を見る

かかりつけの医院が休みだと、まず受診先を探したくなるかもしれません。その前に子どもの唇と顔色、咳やゼーゼーに伴う呼吸の苦しそうな様子、呼吸が弱くないかを見てください。ここに挙げた状態が見られないことだけを、安全だと判断する根拠にはしないでください。

SECTION 02

下痢や嘔吐があるとき、どの状態をまとめて見る？

15歳以下の子どもについて、激しい下痢や嘔吐で水分が取れず、食欲がなく、意識がはっきりしない状態は、すぐに救急車を呼ぶ目安です。下痢や嘔吐だけ、水分が取れないことだけを切り出して、この目安に当てはめるものではありません。

発熱とともに下痢や嘔吐があるときは、水分を取れているか、食欲があるかに加え、意識がはっきりしているかを一組で確認してください。激しい下痢や嘔吐によって水分が取れず、食欲もなく、意識もはっきりしないなら、休日の受診先を探す作業を続けず119番へ連絡します。一部の条件に当てはまらない場合でも、それだけで安全とは判断できません。

SECTION 03

119番では場所と子どもの状態をどう伝える？

来てほしい場所から、分かる状態へ

119番で救急車を要請したら、まず「救急です」と伝え、救急車に来てほしい住所を市町村名から伝えてください。自宅以外にいて住所が分からないときは、近くの大きな建物や交差点など、場所を示す目印を伝えます。

続いて、誰がどのような状態になったかを簡潔に説明し、子どもの意識と呼吸の有無を分かる範囲で伝えてください。場所も状態も、分からない情報を推測して埋める必要はありません。指令員の問いに沿って、確認できていることを落ち着いて答えます。

SECTION 04

救急車を待つ間、何を手元に用意する？

自宅から119番通報した場合は、救急車を待つ間に、手元にあるマイナ保険証または資格確認書と、普段飲んでいる薬またはお薬手帳を準備します。乳幼児なら母子健康手帳も用意すると便利です。いずれも通報後の準備であり、書類や薬を探すために119番への連絡を遅らせないでください。

通報が済んでから、保険資格を示すもの、薬の情報、乳幼児の場合の母子健康手帳を順に確認すると、何を用意するか整理しやすくなります。すぐに見つからないものを探すことに時間をかけるより、手元にあるものからまとめてください。

SECTION 05

救急隊が来たら、発症からの変化をどう伝える？

救急隊が到着したら、子どもの具合が悪くなった状況と、到着するまでの変化を分かる範囲で伝えてください。最初から今までを時系列に沿って話すと、通報時に伝えた状態から何が変わったかを説明しやすくなります。

たとえば、具合が悪くなったと気づいたときの様子を起点に、救急隊を待つ間に見られた変化を続けて伝えます。時刻や順番がはっきりしない部分は、確かめられた範囲の経過として話してください。

SECTION 06

合志市から菊池地域の休日在宅医をどこへたどる？

救急車を呼ぶ目安への対応とは別に、菊池地域の休日在宅医を探す場合は、合志市の案内から菊池郡市医師会の掲載先へ進みます。合志市は、菊池地域の休日在宅医・休日開局薬局について、参照先を案内しています。

合志市の案内を見つけた時点で、その日に受診できる医院が決まったと考えないでください。案内は掲載先への入口です。受診したい日の情報は、案内された先で改めて確認します。

SECTION 07

当番医の一覧では、まず何の日付を照合する？

見るのはページの更新日より、受診したい日

菊池郡市医師会の掲載先へ進んだら、まず受診したい日付に合う情報を探してください。合志市の案内ページに表示される更新日は、その日の担当医を示す日付ではありません。案内ページの更新日と休日在宅医の掲載日を取り違えないことが、別の日の情報を選ばないための確認点です。

合志市の案内だけでは当日の担当医や診療条件は確定しません。掲載先でも、選んだ情報が受診したい当日分かを先に照合し、そのうえで候補となる医療機関を確認してください。

SECTION 08

出発前に、診療時間と小児の受入れをどう確かめる？

受診したい日付の掲載情報から候補を見つけても、一覧に載っていることだけで子どもを診てもらえるとは決めず、出発前にその医療機関へ当日の条件を直接確認してください。ただし、救急車を呼ぶ目安に該当する場合は、この確認より119番への連絡を優先します。

候補の医療機関に確認すること

• 受診したい当日の受付時間
• 子どもの診療に対応しているか
• 受診前の連絡が必要か

日付が合っていても、実際に受診するための条件は別に確かめる必要があります。電話では、子どもの受診を考えていることと受診したい日を伝え、受付できる時間や来院前の手順を確認してから出発してください。

SECTION 09

休日に薬局も必要なら、どの案内を見る？

休日に子どもの薬が必要になり、菊池地域で開いている薬局を探す場合は、合志市の案内から菊池郡市薬剤師会の掲載先を確認できます。医療機関の受診条件を調べたのと同じように、薬局についても当日の開局先と開局時間を掲載先で確かめてください。合志市の案内文だけでは、その日にどの薬局が何時まで開いているかは分かりません。

SECTION 10

受診するか迷ったら、#8000に何を相談できる？

休日に子どもが発熱し、症状にどう対処するか、病院を受診した方がよいか迷うときは、居住する都道府県の実施時間内に#8000へ電話で相談できます。熊本県の#8000は県内全域を対象に、子どもの急な病気について相談を受け付けています。急な病気への対処方法や応急処置も相談内容に含まれます。

SECTION 11

熊本県の#8000は休日の何時に利用できる？

土曜日と日曜・祝日では開始時刻が違います

熊本県が案内している#8000の休日の受付時間は次のとおりです。

• 土曜日：午後3時から翌朝8時まで。
• 日曜日・祝日：午前8時から翌朝8時まで。

たとえば土曜日の昼間と日曜日の昼間では、掲載されている受付開始時刻が異なります。電話する前に曜日と時刻を照らし合わせ、利用時には熊本県の最新の実施状況を確認してください。#8000の実施時間は都道府県ごとに異なるため、熊本県以外に住んでいる場合は居住する都道府県の情報を確認します。

SECTION 12

#8000につながらない電話回線では、どこへかける？

熊本県の#8000をダイヤル回線、IP電話、光電話から利用する場合は、県が案内する代替番号「096-364-9999」へかけてください。短縮番号につながらないときは、まず使っている電話回線がこの案内の対象かを確認すると、かける番号を選べます。

SECTION 13

#8000へ電話する前に、何を伝えられるようにする？

電話の最初に伝える情報

熊本県の#8000へ相談するときは、相談内容を話す前に、子どもの年齢・性別と住んでいる市町村名を伝えられるようにしておきましょう。匿名でも相談できますが、これらの情報は相談員へ伝えるよう県が案内しています。合志市に住んでいる場合は、市町村名を「合志市」と伝えます。

#8000は電話相談で、診察や服薬指導などの医療行為は行いません。電話で話したことを診察を受けたことと同じように扱わず、明らかに緊急を要する場合は相談より119番を優先してください。

SECTION 14

休日の受診先が見つからないとき、#8000で何を聞ける？

休日の受診先を探しても候補が分からないときは、熊本県の#8000の受付時間内であれば、夜間や休日に受診できる医療機関の情報を相談できます。医療機関の名前だけでなく、休日に受診できる先を知りたいことを伝えると、探している情報が明確になります。

医療機関の情報を得ても、その日の受入条件まで確定したわけではありません。候補先について、当日受診できるかなどの条件を別途確認してください。また、#8000は診察や服薬指導を行う窓口ではないため、電話相談を診察の代わりにはできません。

SECTION 15

休日の受診後、かかりつけ医へ何を伝える？

休日に受診した後、たかしまこどもクリニックの診療日に相談する場合は、休日の受診先で伝えられた内容と、その後の症状の変化を分けて整理しておくと、経過を伝えやすくなります。発熱が続いているか、嘔吐や下痢があるかなど、来院時の症状も確認しておきましょう。

たかしまこどもクリニックは熊本県合志市幾久富1866-513にあります。診療日に来院する際、発熱・嘔吐・下痢などの症状があれば、来院前に電話で連絡してください。これは来院前の連絡についての案内であり、休日や時間外の救急相談先を示すものではありません。急な悪化で救急車を呼ぶ目安に該当した場合は、通常の受付を待たず119番を優先してください。

FAQ

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